Vista general de la infraestructura técnica de Grenty.
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│ ECOSISTEMA GRENTY │
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│ │ PORTAL │ │ CRM │ │ AUTOMATIZACIÓN│ │
│ │ (Softr) │─────│ (Zoho) │─────│ (n8n) │ │
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│ └───────────┬───────────┴───────────┘ │
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│ SINCRONIZACIÓN BIDIRECCIONAL │
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│ ┌───────────┬─────┴────┬──────────┬────────────┐ │
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│ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ │
│ TransUnion Stripe Zoho Sign Respond.io Zoho Books │
│ (Riesgo) (Pagos) (Firmas) (Soporte) (Facturas) │
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| Portal (Softr) | Dirección | CRM (Zoho) | Notas |
|---|---|---|---|
| Invitations | ↔ | Leads | Invitaciones pre-registro |
| Contacts | ↔ | Contacts | Todos los tipos de usuario |
| Companies | ↔ | Accounts | Agencias + Brokers |
| Properties | ↔ | Properties | Mapeo 1:1 |
| Units | ↔ | Módulo Units | Migrando desde subform |
| Deals | ↔ | Deals | Registros de transacción |
| Products | ↔ | Products (Books) | Generado en RPSA |
| Invoices | ↔ | Invoices (Books) | Registros de facturación |
| Claim Forms | ↔ | Claims Notification | Reporte inicial de claim |
| - | ← | Claims | Solo interno (recupero) |
| - | ← | Risk | Solo interno (análisis) |
| Servicio | Propósito | Punto de Integración |
|---|---|---|
| TransUnion | Background checks, crédito, evictions | Stage Risk Analysis |
| Stripe | Procesamiento de pagos, suscripciones | Stage Payment |
| Zoho Sign | Firmas digitales de contratos | Stage Send to Sign |
| Respond.io | Soporte omnicanal (SMS, WhatsApp, Chat) | Sara IA + Escalamiento humano |
| Zoho Books | Facturación, productos, registros financieros | Stage RPSA + Payment |
| Claude API | Validación IA (carga masiva units) | Alta de propiedades |