# MileLog 지원 안내

최종 업데이트: 2026-04-20
문의 이메일: [email protected]

MileLog는 러닝 기록과 러닝화 마일리지를 관리하는 로컬 우선 앱입니다. 이 페이지는 사용자 문의와 스토어 심사 대응을 위한 기본 지원 안내를 제공합니다.

## 1. 지원 가능한 내용
- 앱 사용 중 오류 또는 오동작 문의
- 러닝 기록, 신발 기록, 목표 설정 관련 문의
- Apple 건강 / Health Connect 연동 문의
- 사진 권한, 카메라 권한, 건강 권한 관련 문의
- 개인정보처리방침 및 데이터 처리 문의

## 2. 앱 핵심 동작
- MileLog는 로그인 없이 로컬에서 러닝 기록과 러닝화 마일리지를 관리합니다.
- Apple 건강 또는 Health Connect 연동은 선택 기능입니다.
- 건강 데이터는 사용자가 설정에서 연동을 켜고 시스템 권한을 허용한 경우에만 읽습니다.
- 신발 사진 등록 기능은 사용자가 직접 사진을 선택하거나 촬영할 때만 사용됩니다.
- 광고가 활성화된 배포 빌드에서는 광고 SDK가 동작할 수 있습니다.

## 3. 문의 전 먼저 확인해 주세요
- 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요.
- 운동 가져오기 문제가 있으면 기기 설정에서 건강 권한 허용 상태를 먼저 확인해 주세요.
- 사진 등록 문제가 있으면 카메라/사진 보관함 권한을 먼저 확인해 주세요.
- 광고 관련 문의는 실제 배포 버전에서 광고가 활성화돼 있는지 먼저 확인해 주세요.

## 4. 개인정보 문의
개인정보 처리와 권한 사용에 관한 자세한 내용은 MileLog 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

- 개인정보처리방침 링크: [https://www.notion.so/MileLog-34422f55f2f5807c873cd77ffa7d9447?source=copy_link]

## 5. 연락 방법
지원이 필요하면 아래 이메일로 문의해 주세요.

- 이메일: [email protected]

문의 시 아래 정보를 함께 보내주면 확인이 빨라집니다.
- 사용 기기 종류 (예: iPhone / Android)
- 앱 버전
- 문제가 발생한 화면 또는 기능
- 가능하면 스크린샷