58 個案例依教學邏輯整理｜PART A 商務計算 → PART B 國際商務實務 → PART C AI 跨境營運 → PART D 財務分析 → PART E 統計分析。

一、58 個案例總目錄

整套教材以「商務問題 → Data → Framework／Model → Excel → AI → Human Decision」為主線。A 先建立 Excel 商務計算能力；B 進入完整國際商務流程；C 再把 AI 決策模型放進跨境營運；D、E 分別深化財務與統計分析。

PART A｜商務計算｜A01–A08

單元 主題 核心能力／決策問題
A01 產品銷售排名與平均判斷 排名、平均、績效判斷
A02 業務佣金與獎金計算 IF、獎金制度
A03 多國報價與匯率換算 匯率換算、跨國報價基礎
A04 訂單金額與折扣階梯 Pricing、折扣規則
A05 商品主檔與訂單自動查價 Lookup、主檔管理
A06 多條件銷售彙總與區域分析 SUMIFS、區域績效
A07 進銷存與安全庫存管理 Inventory 基礎
A08 動態條件篩選與管理摘要 資料篩選、管理資訊整理

PART B｜國際商務實務｜B01–B17

單元 主題 核心能力／決策問題
B01 PESTEL 多國市場比較 PESTEL／Country Comparison
B02 海外市場進入加權評分 Market Entry／Weighted Scoring
B03 Incoterms 報價比較 Incoterms／Quotation Decision
B04 匯率變動與出口毛利 FX Sensitivity／Export Margin
B05 出口訂單損益／最低接單價 Order Profitability／Minimum Price
B06 國際物流運費級距與出貨成本 Logistics Cost／Freight Tier
B07 海運航線成本＋交期＋風險比較 Route Cost／Lead Time／Risk
B08 FOB／CIF／關稅與進口總成本 FOB／CIF／Import Cost
B09 Landed Cost／關稅試算 Landed Cost／Tariff
B10 FTA 優惠關稅效益分析 FTA／Preferential Tariff
B11 海外客戶信用評分 Customer Credit Scoring
B12 國際收款與帳齡管理 AR／Credit／Collection
B13 信用狀與貿易文件一致性檢查 L/C／Document Consistency
B14 L/C 審證＋AI 找風險條款 L/C Review／Risk Clauses
B15 Invoice／Packing List／B/L 三單比對 Trade Document Reconciliation
B16 海外訂單 Go／No-Go 市場決策分析 Integrated Go／No-Go Decision
B17 Hofstede 國家文化分群分析 Hofstede／Cultural Clustering

PART C｜AI 跨境營運｜C01–C12

單元 主題／Model 核心能力／決策問題
C01 Recommendation 履約與物流方案推薦
C02 Classification 商品、訂單與風險分類
C03 Forecasting 需求、庫存與履約風險
C04 Optimization 成本、庫存、交期、服務水準
C05 Scenario Analysis 直接出口／海外倉／FTZ
C06 Decision Model 跨境營運 Capstone
C07 Multi-criteria Recommendation 供應商／3PL 推薦
C08 Prediction＋Early Warning 訂單延遲預警
C09 Network Optimization 多市場庫存／倉庫配置
C10 Scenario＋Sensitivity 匯率、關稅、運費衝擊
C11 Decision Copilot Dashboard＋AI 管理報告
C12 Final Decision Architecture 全書整合決策

PART D｜財務分析｜D01–D10

單元 主題 核心能力／決策問題
D01 三大財務報表聯動 Income Statement／Balance Sheet／Cash Flow
D02 財務比率與同業比較 Ratio Analysis／Benchmarking
D03 預算實際差異與滾動預測 Budget vs Actual／Rolling Forecast
D04 營運資金與現金轉換週期 DSO／DIO／DPO／CCC
D05 損益兩平與敏感度分析 CVP／Break-even
D06 現金流預測與資金缺口 Cash Forecast／Liquidity
D07 AI 財務異常診斷 Financial Early Warning
D08 投資專案 NPV、IRR 與回收期 Capital Budgeting
D09 管理決策情境分析 Scenario Analysis
D10 AI 財報綜合診斷與 CFO 決策 CFO Decision Framework

PART E｜統計分析｜E01–E11

單元 主題 核心能力／分析問題
E01 問卷描述統計與滿意度診斷 Descriptive Statistics／NPS
E02 Advertising 相關與多元迴歸 Correlation／Regression
E03 問卷量表信度與構面分析 Cronbach's Alpha
E04 群組差異與假設檢定 t-test／ANOVA
E05 Employee Attrition Classification／Confusion Matrix
E06 House Price 多元迴歸 Multiple Regression
E07 Titanic Logistic／Decision Tree Classification
E08 Countries 跨國統計與市場評分 Cross-country Analytics
E09 Sale–Win–Loss Win／Loss／Sales Pattern
E10 A/B Test 跨境電商轉換率 Experimentation
E11 跨境市場上市證據整合 Evidence Synthesis

二、Marketing 主要 Framework

Framework 核心問題 精簡用途
STP 誰是市場？選誰？如何定位？ Segmentation → Targeting → Positioning
PESTLE／PESTEL 外部環境有哪些變化？ 政治、經濟、社會、科技、法律、環境掃描
SWOT 企業相對環境的位置？ Strength／Weakness／Opportunity／Threat
Porter's Five Forces 產業是否有吸引力？ 競爭、買方、供應商、新進者、替代品
4P／Marketing Mix 市場策略如何落地？ Product／Price／Place／Promotion

三、財務分析主要 Framework

Framework 核心用途
三大財務報表 從損益、資產負債與現金流理解企業整體財務狀況。
Ratio Analysis 以獲利、流動性、槓桿、效率等比率進行比較。
DuPont Analysis 將 ROE 拆成獲利能力、資產效率與財務槓桿。
CVP／Break-even 分析價格、數量、成本與利潤關係。
Capital Budgeting 以 NPV、IRR、Payback 評估投資專案。
Working Capital／CCC 管理應收、存貨、應付與現金週轉。

四、統計分析主要 Framework

Framework 核心用途
Descriptive Statistics 先描述資料的中心、分散與分布。
Reliability Analysis 以 Cronbach's Alpha 等方法檢查量表一致性。
Hypothesis Testing 用 t-test、ANOVA 等判斷群組差異是否具統計證據。
Correlation／Regression 分析變數關聯與建立解釋／預測模型。
Classification 預測類別並以 Confusion Matrix、Precision、Recall 等評估。
Clustering 沒有既定標籤時，依相似性建立群組。
Experimentation／A/B Test 比較不同方案的轉換或績效差異。

五、Framework 與 Model 的區別