| 01 |
加減乘除思維 |
應該增加、刪除、放大，還是分散？ |
十七隻駱駝、自助餐廳獎勵10元、三人共乘計程車、Steve Jobs砍產品線 |
用四則運算理解商務決策 |
| 02 |
公平分配思維 |
什麼叫真正公平？ |
九個餅、三人酒吧25歐元、先切後選、Michael Sandel《正義》 |
理解公平不等於平均 |
| 03 |
平均數誤謬 |
平均值是否掩蓋真相？ |
馬化騰平均薪資、Dyson售價帶、Netflix觀看數、愛奇藝熱門內容 |
避免被平均數欺騙 |
| 04 |
非線性思維 |
投入增加，結果一定同比增加嗎？ |
上山40下山60、基隆到新竹、省油汽車、上傳速度、水龍頭流量 |
理解商業世界不是線性的 |
| 05 |
邊際效益思維 |
多投入一點，還有多少效果？ |
網站排名、廣告預算、AI導入、物流速度提升 |
理解遞減報酬 |
| 06 |
機會成本思維 |
選擇一件事時，放棄了什麼？ |
訂單選擇、倉庫空間、資金運用、市場布局 |
看見隱藏成本 |
| 07 |
敏感度分析思維 |
哪個變數最影響結果？ |
匯率、關稅、海運價格、利率 |
抓住關鍵變數 |
| 08 |
條件機率思維 |
新資訊如何改變判斷？ |
老張送禮、醫療檢測、信用評分、品管抽樣 |
用新資訊更新判斷 |
| 09 |
賭徒謬誤思維 |
過去是否真的會影響未來？ |
輪盤、擲硬幣、股票加碼、房市追高 |
避免錯誤機率推論 |
| 10 |
設局模式 |
連續成功是否代表實力？ |
足球預測騙局、假股神、假投資老師 |
識破機率陷阱 |
| 11 |
期望值決策思維 |
短期輸贏重要，還是長期平均重要？ |
保險、投資、避險、違約金設計 |
做長期理性決策 |
| 12 |
黑天鵝思維 |
最大風險是否來自意外？ |
COVID-19、金融海嘯、AI革命、烏俄戰爭 |
理解不可預測事件 |
| 13 |
反脆弱思維 |
如何從衝擊中變得更強？ |
Amazon、Zara、Netflix、全球供應鏈重組 |
建立韌性系統 |
| 14 |
費米估算思維 |
沒有完整資料時如何決策？ |
芝加哥鋼琴調音師、外送咖啡市場、電商物流、SaaS營收 |
快速建立合理估算 |
| 15 |
二八法則思維 |
真正重要的是哪20%？ |
客戶管理、商品管理、利潤來源、投訴分析 |
聚焦關鍵少數 |
| 16 |
指數成長思維 |
為何人類容易低估成長速度？ |
複利、病毒傳播、AI算力、社群擴散 |
理解加速成長 |
| 17 |
一次秤重模式 |
如何用最少測試得到最大資訊？ |
十批藥廠原料、品管抽樣、海關檢測 |
提高檢測效率 |
| 18 |
瓶頸理論思維 |
最慢的一環在哪裡？ |
港口、倉儲、工廠、AI工作流程 |
找出系統限制 |
| 19 |
最佳化思維 |
有限資源如何產生最大效果？ |
貨櫃裝載、航線安排、生產排程、庫存配置 |
做資源配置 |
| 20 |
數據故事思維 |
數字如何變成可說服人的敘事？ |
Alan Kurdi、ESG報告、品牌故事、募資簡報 |
把數字轉化為理解與行動 |
| 21 |
抽樣偏誤思維 |
我們看到的資料是否代表全體？ |
民調失準、問卷偏差、只訪問現有客戶 |
避免用錯樣本做決策 |
| 22 |
倖存者偏差思維 |
我們是否只看見成功者？ |
二戰飛機彈孔、成功企業訪談、創業神話 |
看見被淘汰與沉默的資料 |
| 23 |
相關不等於因果 |
兩件事同時出現，是否代表互相造成？ |
冰淇淋銷量與溺水、廣告與銷售成長 |
避免錯誤歸因 |
| 24 |
回歸均值思維 |
極端表現之後，是否可能回到正常？ |
考試高低分、基金績效、爆款商品 |
不把偶然高峰誤認為常態 |
| 25 |
臨界點思維 |
小變化何時造成大轉折？ |
價格心理門檻、病毒傳播、社群爆紅 |
辨識轉折點與爆發點 |
| 26 |
賽局數學思維 |
我的選擇如何受他人反應影響？ |
關稅戰、價格戰、平台補貼 |
把數學與博弈結合 |
| 27 |
庫存安全邊際思維 |
效率與緩衝如何平衡？ |
Just-in-Time、疫情缺貨、晶片短缺 |
在效率與韌性間取捨 |
| 28 |
折現思維 |
未來的錢，今天值多少？ |
投資評估、分期付款、長期合約 |
比較現在與未來價值 |
| 29 |
風險分布思維 |
風險是平均分布，還是尾部集中？ |
金融海嘯、保險、極端天氣 |
看懂尾部風險 |
| 30 |
模型誤用思維 |
模型何時幫助我們，何時欺騙我們？ |
錯誤預測、過度依賴Excel、AI幻覺 |
知道模型的邊界 |
| 31 |
正規化與比較基準思維 |
不同規模的數字如何公平比較？ |
人均產出、退貨率、單位成本、每店銷售額 |
建立公平比較基準 |
| 32 |
比率思維 |
絕對數字大，是否代表效率高？ |
毛利率、轉換率、退貨率、人均產出 |
用比例看效率 |
| 33 |
成本結構思維 |
成本是固定的，還是會隨規模變動？ |
固定成本、變動成本、規模經濟 |
分辨成本性質 |
| 34 |
損益平衡思維 |
要賣多少才不虧錢？ |
新產品上市、展會成本、開店評估 |
找出盈虧臨界點 |
| 35 |
現金流思維 |
賺錢和有錢是否一樣？ |
應收帳款、庫存壓力、延遲付款 |
避免有利潤卻倒閉 |
| 36 |
槓桿思維 |
借力放大收益，也會放大風險嗎？ |
財務槓桿、營運槓桿、平台槓桿 |
理解放大效應 |
| 37 |
多目標取捨思維 |
成本、速度、品質能否同時最佳？ |
便宜快好三角、供應鏈取捨 |
做平衡決策 |
| 38 |
排隊理論思維 |
為什麼一點擁塞會造成大量等待？ |
港口排隊、客服中心、醫院掛號、網站流量 |
管理等待與容量 |
| 39 |
網路效應思維 |
為什麼越多人使用，價值越高？ |
平台經濟、社群媒體、支付系統 |
理解平台成長 |
| 40 |
複雜系統思維 |
為什麼小變化會造成不可預期結果？ |
金融市場、供應鏈、AI生態、氣候風險 |
理解互相連動的系統 |