一、案例定位

原書 Practice Problem 1：一名 MBA 學生需要為跨國企業評估進入新地區的 market entry strategy。題目要求考慮 cultural differences、regulatory environment、competitive landscape 與 consumer behavior 等 qualitative factors。

二、學習目標

  1. 將策略問題轉成可蒐集的質性研究問題。
  2. 了解 interviews、document analysis 與 competitor analysis 如何互補。
  3. 從 codes／themes 形成 joint venture、acquisition、partnership 或 organic growth 等策略建議。

三、案例情境

企業想進入一個新市場，但只有市場規模與財務資料不足以解釋「如何進入」。原書建議進行深入質性研究，理解文化細節、法律框架與市場動態，並可訪談 local experts、分析 government policies、研究 competitor strategies。

四、開始資料

研究面向 可蒐集的質性資料 可能來源
文化差異 消費習慣、信任、在地規範 Local expert interviews／focus groups
法規環境 市場准入、限制、政策方向 Government policies／official documents
競爭格局 競爭者定位、能力、策略 Competitor public statements／documents
消費者行為 偏好、動機、顧慮 Interviews／focus groups／observations

五、Excel／AI 分析方法

  1. 每列放一個 participant／document segment。
  2. 保留 Raw Text 欄，再建立 Code、Theme、Source、Market Dimension 等欄位。
  3. 使用 Filter／Sort 聚焦特定 code combinations。
  4. 用 COUNTIF 或 PivotTable 統計 themes 出現頻率，但頻率不能取代 contextual interpretation。
  5. 將 codes 合併成較高階 themes，再回到原始資料檢查是否一致。

六、分析結果

原書沒有提供原始訪談資料或固定答案數值，因此不能產生特定 market entry ranking。原書 Problem Solution 的結論框架是：依質性證據評估 joint ventures、acquisitions、partnerships 或 organic growth，並選擇最符合 company objectives 且能降低 market-entry risks 的方式。

七、結果分析與管理解讀

這個案例的重點是：市場進入決策不能只靠「市場大不大」，還要理解制度與人的脈絡。質性資料提供 quantitative analysis 常無法直接回答的「為什麼」與「怎麼做」。