一、案例定位

Bullet Chart 用來把實際績效、目標值與績效區間放在同一張圖中，適合管理者快速看出哪些區域超標、哪些區域落後。原書以四個區域的 2023 Revenue 與 Target Revenue 示範。

二、學習目標

  1. 理解 Bullet Chart 不只是一般長條圖，而是「actual vs target vs qualitative ranges」的管理視覺化。
  2. 使用 Excel stacked column／combo chart 建立圖表。
  3. 從原書資料判斷各區域是否達成目標。

三、案例情境

管理者要同時比較 Region A–D 的 Poor／Good／Excellent 區間、Target Revenue 與 2023 Revenue。若只放四個實際營收數字，很難立即知道「表現好不好」；Bullet Chart 把 benchmark 一併放入，讓差距直接可見。

四、開始資料

Region Poor Good Excellent Target Revenue 2023 Revenue
A 10 20 30 45 60
B 15 20 35 75 70
C 5 15 35 70 73
D 30 15 15 80 60

五、Excel／AI 分析方法

原書流程：選取資料 → Insert → Stacked Column → Switch Row/Column → 將 2023 Revenue 設為 Secondary Axis 並調整 Gap Width → 將 Target Revenue 改為帶 markers 的 line／combo series。原書最後建議補上 chart title，並可把 Poor／Good／Excellent 區間做不同格式。

六、計算結果

以下達成率為依原書 Target Revenue 與 2023 Revenue 直接計算的延伸值：

Region Actual − Target Target attainment 判讀
A +15 133.3% 超過目標
B −5 93.3% 略低於目標
C +3 104.3% 略高於目標
D −20 75.0% 明顯低於目標

七、結果分析與管理解讀

Region A 與 C 已達標，其中 A 超標幅度最大；Region B 接近目標；Region D 的缺口最大。Bullet Chart 的價值不是取代數字，而是讓管理者在數秒內把 actual、target 與 performance band 放在同一視野中比較。

八、AI 提問詞

「以下是四個區域的績效區間、Target Revenue 與 Actual Revenue。請先不要改動任何數字，依 Bullet Chart 的管理用途，指出達標、接近達標與落後區域，並把分析分成『數據事實』與『管理建議』兩部分。」

九、思考／情境變動