1. 案例定位

以第 2 章 Copilot 架構說明企業版 Copilot 如何把生成式人工智慧與組織資料連結。

2. 學習目標

理解大型語言模型(Large Language Model, LLM)、Microsoft Graph、接地(grounding)與語意索引的角色。

3. 案例情境

原書指出 Copilot for Microsoft 365 與一般瀏覽器聊天工具的差異,在於它能在企業 Microsoft 365 環境中利用組織資料與既有權限回答問題。

4. 開始資料

元件 原書定位
大型語言模型 Copilot 使用的生成式人工智慧模型;原書提到其中包含 OpenAI GPT-4 的版本
Azure OpenAI 原書描述 Copilot 所用模型託管於 Microsoft Cloud/Azure OpenAI 服務
Microsoft Graph 連結 Microsoft 365 企業資料與權限的程式設計模型
接地 讓提示與回應參照可用的組織脈絡
語意索引 支援從組織資訊中找出與問題語意相關的內容

5. 分析方法

把一次企業查詢拆成:使用者提示 → 權限允許的企業資料 → Microsoft Graph/接地 → 大型語言模型 → 回應。

6. 計算結果

本案例為架構說明,無固定數值計算。

7. 結果分析與管理解讀

企業版價值不是單純「聊天」,而是把自然語言介面放到使用者本來就有權限存取的工作資料上。

8. 人工智慧提問詞

以「找出與明天會議有關的郵件、檔案與聊天」為例,說明 Microsoft Graph、接地與大型語言模型各自扮演什麼角色。

9. 思考/假設情境

問題: Copilot 是否因此可以看到組織中所有資料?

參考解答: 原書的架構是依使用者既有 Microsoft 365 權限存取資料,不代表可任意越權讀取所有資訊。

10. 資料說明