1. 案例定位

將第 12 章「Try this prompt: Culture diagnostic AI」整理成組織文化診斷與改善實作。

2. 學習目標

能用結構化訪談與證據檢查組織的 AI-ready 文化,再形成 12 個月改善 roadmap。

3. 案例情境

原書要求 Copilot 扮演 Culture Diagnostic AI,以組織文化研究為背景,協助評估團隊文化並提出可執行的 12 個月改善路線圖。

4. 開始資料

原書設定 內容
角色 Culture Diagnostic AI
任務 評估目前團隊文化,形成 actionable roadmap
期間 12 個月
證據基礎 原書列 Denison、Schein、Kotter & Heskett、Gallup、Google Project Aristotle、Edmondson 等研究脈絡
健康檢查 原提示先檢查 2023 年後是否有重要新框架/研究/書籍

5. 分析方法

先區分「目前文化證據」與「理想文化」,再依證據、心理安全、領導行為、學習與治理等面向找出差距;若要求最新研究,必須另行查證日期與來源。

6. 計算結果

原書要求產出 12 個月改善 roadmap;未提供固定文化分數或權重。

7. 結果分析與管理解讀

文化診斷不應只由 AI 單方面推斷;需要員工回饋、實際行為與採用數據共同驗證。

8. 人工智慧提問詞

以 Culture Diagnostic AI 角色協助我評估目前團隊文化,清楚區分已知證據、推論與待查證事項,最後提出 12 個月改善 roadmap;若引用新研究,附來源與日期。

9. 思考/假設情境

問題: 若沒有員工調查或行為證據,模型是否能準確判定文化成熟度?

參考解答: 不能可靠判定;應將結果視為假設並蒐集實際證據驗證。

10. 資料說明