1. 案例定位

第 10 章 Microsoft Graph 接地聊天的核心企業查詢案例。

2. 學習目標

能在工作脈絡中引用人員、檔案、郵件與會議,並用引用來源查證回答。

3. 案例情境

原書示範詢問上週應注意的郵件、某人的最新進度、FY24 Sales Report 相關郵件、被 @mention 的郵件,以及引用 Employee Handbook 後詢問 NAMER 區域是否 Memorial Day 放假。

4. 開始資料

原書查詢/操作 用途
What emails should be on my radar from last week? 找出需注意郵件
What’s the latest by [person] organized by emails, chats and files? 跨來源整理某人最新資訊
FY24 Sales Report 郵件摘要 聚焦特定主題
上週被 @mentioned 的郵件 找出與自己直接相關內容
Employee Handbook+NAMER/Memorial Day 引用檔案回答政策問題並提供來源

5. 分析方法

明確指定工作問題與來源範圍,必要時以 / 或附件方式引用人員、檔案、會議或郵件,再用引用回到原始資料。

6. 計算結果

本案例無固定數值計算。

7. 結果分析與管理解讀

Graph 接地聊天的價值在於跨 Microsoft 365 工作脈絡檢索與整合,不只是一般網路問答;但答案仍受使用者權限與來源完整度限制。

8. 人工智慧提問詞

整理上週與 FY24 Sales Report 有關的郵件、聊天與檔案,分成「已決定|待處理|責任人|期限」,每項附來源。

9. 思考/假設情境

問題: Copilot 回答公司假日政策時,為何仍應查看 Employee Handbook 引用?

參考解答: 政策資訊需要精確查證,應確認回答與正式來源一致。

10. 資料說明