1. 案例定位

原書用一天的工作節奏說明 Microsoft 365 Copilot 如何跨應用程式協助資訊工作者。

2. 學習目標

能把 Copilot 從單次問答轉成跨 Outlook、Teams 與文件工作的日常工作流。

3. 案例情境

原書建議早上先用 Copilot 摘要前一天郵件、找出遺漏任務與最高優先郵件,再切到 Teams 摘要昨天錯過的會議並分析會議氣氛。

4. 開始資料

步驟 應用程式 任務
1 Outlook 摘要前一天的電子郵件
2 Outlook 列出可能遺漏的任務
3 Outlook 找出最高優先郵件
4 Teams 摘要前一天錯過的特定會議
5 Teams 分析會議氣氛/情緒

5. 分析方法

依「資訊彙整 → 任務辨識 → 優先排序 → 會議回顧 → 人工確認」建立日常流程。

6. 計算結果

本案例是工作流案例,原書沒有提供時間節省分鐘數或任務完成率,因此不自行量化。

7. 結果分析與管理解讀

真正價值在於 Copilot 能利用 Microsoft 365 環境中的郵件、會議與文件脈絡減少資訊切換成本;使用者仍需確認優先級與摘要是否正確。

8. 人工智慧提問詞

根據我的 Outlook 與 Teams 可存取內容,整理昨天的重要郵件、可能遺漏的任務、最高優先郵件,以及我錯過的指定會議摘要;對不確定的優先級請標示待確認,不要替我做最終決策。

9. 思考/假設情境

問題: 如果 Copilot 把某封郵件列為最高優先,但主管另有口頭指示,應採哪個?

參考解答: 應以實際業務脈絡與主管指示判斷;Copilot 的排序只是輔助訊號。

10. 資料說明