以原書 SLB(formerly Schlumberger)案例說明 Champion 網路如何嵌入不同業務單位。
理解 Champion 的選擇標準與「貼近業務問題」的重要性。
原書介紹 Alan Chai 在 SLB 建立 agent network,將 Champion 嵌入各業務單位,使他們能理解單位的特定挑戰並提供更貼近情境的解法。
| 原書元素 | 內容 |
|---|---|
| 公司 | SLB(formerly Schlumberger) |
| 做法 | 建立 agent network,Champion 嵌入業務單位 |
| Three Hs 1 | Hunger to learn |
| Three Hs 2 | Hunger to teach |
| Three Hs 3 | Humility |
先從學習意願、教學意願與謙遜合作三項特質辨識候選人,再考慮他們是否能理解所屬業務單位的真實問題。
原書提供 3 項核心特質,但未提供 Champion 數量、採用率或績效百分比。
Champion 不只是技術高手;能學、願教、願合作,且貼近業務脈絡,才更可能成為可信任的採用推動者。
依 Three Hs 建立 Champion 候選人評估問題,但不要在缺乏人員實際證據時替候選人打分。
問題: 技術能力很強但不願分享的人是否一定適合 Champion?
參考解答: 不一定;原書 Three Hs 明確把「願意教」與謙遜合作列為核心特質。