原書分析案例 17.2，以符號、訊號雜訊比與功能性檢查圖表是否能被觀眾正確解碼。
同一個顏色、箭頭、圖示或符號在不同文化與組織情境可能有不同含義。分析者需要確認觀眾看到的訊號與自己想傳達的意義一致。
| 檢核項目 | 核心問題 |
|---|---|
| 符號 | 符號與圖示是否恰當、是否符合文化慣例？ |
| 溝通 | 重要訊號相對於雜訊是否足夠強？ |
| 功能 | 圖表是否以資訊傳達為主，而不是只追求美觀？ |
Excel／R 建立圖表；人工智慧可模擬不同受眾對符號與標籤的可能解讀，協助找出歧義，但最後仍應由實際受眾測試或領域知識確認。
| 評估 | 通過條件 |
|---|---|
| 符號一致性 | 觀眾可直接理解圖示意義，不需額外猜測 |
| 訊號雜訊比 | 核心訊息在視覺上明顯強於裝飾與背景資訊 |
| 功能性 | 移除裝飾後，圖表仍更容易而不是更難理解 |
本案例為視覺溝通評估，無固定數值答案。
視覺元素不是中性的。若符號與受眾既有慣例衝突，圖表可能在數值完全正確的情況下仍傳遞錯誤訊息。資料視覺化必須把「被理解」視為功能要求。
請檢查這張圖中的顏色、箭頭、圖示與標籤，列出可能讓目標受眾誤解的地方，並提出不改動底層數據的替代呈現。請特別區分資訊必要元素與純裝飾元素。