A 檔 DOCX 第 3 章第二個案例要求比較供應商交期:B 供應商平均交期最短,但標準差較大;若企業重視準時交貨,A 可能比 B 更可靠。來源表格數字未隨文字匯出,因此以下為教材模擬數字。
一家進口商比較三家供應商最近 6 批貨物的實際交期天數。
以下天數為教材模擬。
| 批次 | A 供應商 | B 供應商 | C 供應商 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 5 | 11 |
| 2 | 12 | 8 | 12 |
| 3 | 12 | 9 | 13 |
| 4 | 13 | 10 | 13 |
| 5 | 11 | 13 | 14 |
| 6 | 13 | 15 | 15 |
對每家供應商分別用 AVERAGE 與 STDEV.S;比較時不要只排名平均數,而要把標準差一起放入決策表。
| 供應商 | 平均交期(天) | 樣本標準差(天) |
|---|---|---|
| A | 12.00 | 0.89 |
| B | 10.00 | 3.58 |
| C | 13.00 | 1.41 |
B 平均只要 10 天,是最快的,但標準差 3.58 天,波動遠高於 A 的 0.89 天。若缺貨成本高、交期承諾嚴格,A 的穩定性可能更有價值。
請根據三家供應商的平均交期與標準差,比較「速度」與「穩定性」,並分別給出適合追求最快補貨、以及適合追求準時交付的選擇。不要把平均數最低直接等同於最佳供應商。