說明 Microsoft Graph 接地聊天相較一般網路接地聊天的企業用途。
辨識「網路問題」與「組織內部工作問題」需要的資料來源差異。
原書說明企業使用者可詢問組織內部聊天、郵件、檔案、會議與人員相關問題；這項能力是本書聚焦 Copilot for Microsoft 365 的核心原因之一。
| 查詢類型 | 主要資料來源 |
|---|---|
| 一般研究問題 | 網路內容 |
| 工作問題 | 組織聊天、郵件、檔案、會議、人員與 Microsoft 365 資料 |
先判斷問題需要公開網路資料或企業內部資料，再選擇對應的 Copilot 模式。
無數值計算。
把資料來源與問題類型分清楚，可降低把公開網路資訊誤當成企業內部事實的風險。
將五個工作問題分類為「應使用組織資料」或「可使用公開網路資料」，並說明理由。
問題： 想知道「上週主管寄給我的預算檔」是否適合只用公開網路搜尋？
參考解答： 不適合；這是組織內部工作資料問題。