把原書第 4 章取得 Copilot 後的啟用步驟整理成故障排除流程。
能檢查為何 Copilot 功能沒有出現在 Microsoft 365 應用程式中。
原書依序討論瀏覽器與桌面應用程式、登入正確帳號、更新應用程式中的授權，以及企業帳號是否真的有 Copilot 授權。
| 檢查項目 | 原書重點 |
|---|---|
| 帳號 | 確認登入的是已購買／被指派 Copilot 的正確帳號 |
| 應用程式 | 確認支援的瀏覽器或桌面應用程式版本 |
| 授權 | 必要時更新應用程式中的授權狀態 |
| 企業環境 | 確認組織已為該使用者配置 Copilot for Microsoft 365 |
採「帳號 → 授權 → 應用程式版本 → 功能圖示」順序排查。
無固定數值結果。
功能缺失不一定是產品故障，也可能只是登入錯帳號或授權尚未同步。
根據原書建立 Copilot 功能未出現時的四步驟排查清單。
問題： 同一台電腦登入兩個 Microsoft 帳號時，為何要先檢查帳號？
參考解答： Copilot 能力與授權綁定帳號；登入未授權帳號時功能可能不會出現。