一、案例定位

Gantt Chart 將工作項目、開始日期與 task duration 轉成時間軸，讓管理者看出排程、重疊與可能的 project risk。原書以 customer satisfaction survey 專案的 9 項工作示範。

二、學習目標

  1. 把 task list 轉為 Excel Gantt Chart。
  2. 理解 start date 在圖中可作為定位用的隱藏 series。
  3. 從任務重疊辨識管理風險，而不只是把圖做漂亮。

三、案例情境

團隊要完成從 client meeting、focus groups、survey drafting、programming、fieldwork 到 final report 的完整調查專案。管理者需要一張圖快速確認哪些工作同時進行，以及 final report 是否留有足夠時間吸收最後一批回覆。

四、開始資料

Task Duration Start End
Initial meeting with client 2 1-May 3-May
Focus groups 5 6-May 11-May
Draft of customer satisfaction survey 10 16-May 26-May
Edits of customer satisfaction survey 2 18-May 20-May
Program of online survey 4 22-May 26-May
Final survey to client 2 24-May 26-May
Send out survey to customers 1 25-May 26-May
Days survey open to complete 15 9-June 24-June
Final survey results report 8 17-June 25-June

五、Excel／AI 分析方法

原書以 stacked 2-D bar chart 建立 Gantt：加入 Start Date 與 Task Duration series → 把 Start Date 設成 No Fill → 將 task categories reverse order → 用 Excel date serial number 設定 horizontal axis minimum。原書示例中 1-May 被 Excel 轉成 45047.00。

六、計算結果

來源排程顯示：survey open 到 24-June，但 Final survey results report 已在 17-June 開始，並於 25-June 結束。因此報告撰寫期的大部分時間與仍在收集回覆的 fieldwork 重疊。

七、結果分析與管理解讀

原書在完成 Gantt 後提醒 project manager 應關注 survey 關閉與 final report deadline 之間的時間。依來源表格進一步看，風險更明顯：final report 甚至在 survey 關閉前 7 天已開始。這可能意味著部分 analysis／drafting 可先進行，但 final results 仍需要在 24-June 後更新與 QA；若沒有明確版本控管，就容易發生「報告引用尚未完整的資料」。

八、AI 提問詞

「以下是問卷研究專案的 task、start date、end date 與 duration。請只根據排程辨識 overlapping tasks、critical timing risks 與可能需要 buffer 的工作，不要自行更改日期。」

九、思考／情境變動

問題：Gantt Chart 的主要價值是預測哪個 task 一定會延期嗎？