一、案例定位

以 Jan–Dec New Customers 建立 Line Chart，分析時間序列趨勢。

二、學習目標

• 辨識折線圖適用情境。
• 依月份順序呈現資料。
• 解讀成長、回落與高點。

三、案例情境

行銷團隊要觀察每月新增客戶數是否持續上升，以及哪些月份出現回落。

四、開始資料

<table fit-page-width="true" header-row="true"><tr><td>Month</td><td>New Customers</td></tr><tr><td>Jan</td><td>120</td></tr><tr><td>Jun</td><td>190</td></tr><tr><td>Aug</td><td>225</td></tr><tr><td>Sep</td><td>215</td></tr><tr><td>Dec</td><td>310</td></tr></table>

五、Excel 分析方法

選取 Month 與 New Customers → Insert → Line Chart；確認月份依 Jan→Dec 排序，再加入標題或資料標籤。

六、計算結果

來源資料由 Jan 120 上升至 Aug 225，Sep 回落至 215，之後 Oct 240、Nov 260、Dec 310，Dec 為全年最高。

七、結果分析與管理解讀

全年趨勢整體向上，但 Sep 有一次短暫回落。折線圖比柱狀圖更容易看出這種時間上的轉折。

八、AI Prompt

請分析 Jan–Dec New Customers 趨勢，指出高點、回落月份與整體方向，不要自行補造原因。

九、思考／What-if

**問題：**Sep 比 Aug 少多少新客戶？