說明 Copilot 如何依收到的郵件內容提出情境相關回覆選項。
能利用情境式建議加速回覆,同時保留人工選擇與改寫。
原書指出新 Outlook 在初次開啟郵件時可能顯示 3 個依郵件脈絡生成的回覆選項;Reply with Copilot 對話框也會提供 3 個情境相關提示,但使用者可忽略並自行輸入回覆要求。
| 原書項目 | 內容 |
|---|---|
| 建議數量 | 3 個情境相關選項 |
| 依據 | 目前郵件內容/脈絡 |
| 使用方式 | 可選建議,也可完全自行輸入 |
先閱讀來信確認真正意圖,再把建議回覆當草稿,不以自動建議取代判斷。
無數值計算。
自動回覆最大的風險不是文字品質,而是模型可能沒有掌握組織政治、承諾權限或敏感脈絡。
根據這封來信產生三種回覆方向:同意、需要更多資訊、婉拒;每個版本標出可能形成的承諾。
問題: 為何不能只點選最順眼的自動回覆直接寄出?
參考解答: 因為需確認內容是否代表自己的真實立場與權限。