方法
重點
工作應用
多視角
同一事件從出口商、客戶、貨代等角色重寫
找出資訊、成本與責任認知落差。
降低腦補
文化差異只能作假設,不能當人格分類
以觀察、澄清、read-back取代刻板印象。
交易明確化
日期、版本、地點、條件寫完整
Incoterms應搭配指定地點與適用版本。
跨文化寫作的目標是降低猜測,而不是背誦「哪一國的人怎麼說話」。