核心概念

交換非讓步模式強調:

談判中的讓步,不應該是單方面退讓,而應該是有條件交換。

核心公式是:

我方讓出 A,必須換回 B。

也就是:

不要只說「可以降價」,而要說「如果數量增加、付款縮短或合約期延長,我們可以調整價格」。

這是談判中最重要的底層原則之一。

邏輯結構

元素 說明
我方讓步 降價、縮短交期、增加服務、延長保固
對方回饋 增加數量、提前付款、延長合約、提供排他權
說服重點 每次讓步都要換回對等價值

操作步驟

步驟 說明
第一步 列出我方可讓步項目
第二步 計算每項讓步的成本
第三步 設計可交換條件
第四步 用「如果……那麼……」表達讓步
第五步 避免無條件答應對方要求

應用例一:價格折扣交換訂單量

客戶要求:

希望降價 5%。

我方可交換條件:

增加年度採購量。

談判邏輯:

若要降價,則需換取更高訂單量。

談判說法: