1. 案例定位

以 Twitter Text 展示 Sentiment Score、正負向 Tweets 與 Context 問題。

2. 學習目標

理解 Sentiment Analysis 的用途及其在 Irony、Sarcasm、Lying、Abbreviated Social Interaction 上的限制。

3. 案例情境

原書以 @RealDonaldTrump Twitter Text 進行情緒分析,Figure 12.2 為 Sentiment Scores Histogram,Tables 12.1–12.2 列出負向與正向 Sentiment Tweets。

4. 開始資料

項目 原書內容
資料 2016-05-25 Twitter Data
帳號情境 @RealDonaldTrump Twitter Text
Figure 12.2 Sentiment Scores Histogram
Table 12.1 Top 10 Negative Sentiment Tweets
Table 12.2 Top 10 Positive Sentiment Tweets

5. 分析方法

Text Pre-processing → Sentiment Scoring → Distribution Inspection → Extreme Positive/Negative Text Review → Context Check。

6. 計算結果

原書表格包含 Sentiment Scores;本頁不重製 Tweet 全文,也不新增原書未提供的統計結果。

7. 結果分析與管理解讀

基本 Sentiment Analysis 可提供 Issues/Opportunities 的 Early Warning,但原書強調 Context 與語言 Nuance 會影響判讀。

8. AI Prompt

「檢查下列 Sentiment Analysis 結果,指出哪些判讀可能受到 Context、Sarcasm、Irony 或縮寫影響;不得自行改寫原始分數。」

9. 思考/What-if

問題:為什麼 Context 重要?

**參考解答:**同一詞語在不同情境可能表達不同情緒;只靠詞典式正負分數容易誤判諷刺、反語與特殊語境。

問題:如何納入 Context?