以企業 proprietary knowledge base 支援金融顧問與客服。
理解 enterprise knowledge assistant 與 RAG 類型應用。
AI @ Morgan Stanley Assistant 支援 financial advisors 與 customer service，使用約 100,000 份 proprietary research reports／documents 回答市場、建議與內部流程問題。
| 項目 | 原書資訊 |
|---|---|
| Knowledge corpus | 約 100,000 份文件 |
| Users | Financial advisors、customer service |
追蹤 retrieval accuracy、source citation、answer time、escalation rate。
原書未提供 adoption 或 response-time 數字。
企業內部資料可形成差異化，但需要 permission、版本控制與 citation traceability。
只根據已索引文件回答，並列出來源文件 ID。
若 100,000 份文件中 5% 已過期，需優先處理多少份？
參考解答：100,000×5%=5,000 份。