核心概念

問題拆解模式強調:

遇到模糊或複雜問題時,不要直接求解,而要先拆解。

很多人說:

這個專案很亂。

客戶很難搞。

學生學不好。

團隊效率太低。

這些說法都太大、太模糊,無法直接處理。

問題拆解的核心公式是:

大問題 → 小問題 → 可處理問題

也就是:

把一個籠統問題拆成幾個具體面向,才能找到真正原因與下一步。

邏輯結構

元素 說明
大問題 模糊、籠統、情緒化的問題
子問題 可分類的問題面向
關鍵問題 最需要先處理的部分
行動方向 對應的解決方法
說服重點 先把問題變清楚,再討論解法

操作步驟

步驟 說明
第一步 把大問題說出來
第二步 問:這個問題包含哪些部分?
第三步 按照時間、責任、流程、資源或溝通拆解
第四步 找出最關鍵的一兩個問題
第五步 針對關鍵問題提出行動

應用例一:專案進度混亂

大問題:

這個專案很亂。