以內容生產與傳播為核心，涵蓋 Second Life、YouTube、blog、podcast、mobile marketing、圖片、內容來源、影音上架、新聞稿、webinar、擴散與內容管理。
| 編號 | 英文提問 | 核心教學重點 | 案例／討論方向 |
|---|---|---|---|
| 21 | What is Second Life? | Second Life 可作為數位沉浸式行銷的歷史案例。 | 汽車品牌在虛擬世界展示新車，今日類似概念可能發生在 Roblox、Fortnite、VR showroom 或虛擬展覽中。 |
| 22 | What can Second Life do for our business? | 沉浸式平台適合體驗型目標，不一定適合所有商業目標。 | 大學用虛擬場域舉辦國際招生說明會，降低跨國參與成本；但若學生不習慣平台，效果可能有限。 |
| 23 | What is YouTube? | YouTube 不只是影音平台，也是搜尋與教育平台。 | 工業設備公司發布安裝教學、維修 FAQ 與客戶案例影片，減少客服壓力並支援銷售。 |
| 24 | What can YouTube do for our business? | 影片內容可以把抽象價值變成可見證據。 | 軟體公司把「如何節省報表時間」做成 3 分鐘操作影片，業務在跟進 email 中附上連結，幫助買方內部說服。 |
| 26 | What is blogging and how do we start? | 部落格是企業長尾內容、專業知識與搜尋流量的基礎；開始前要定義受眾、主題範圍、發布節奏與轉換目標。 | 課堂討論：企業 blog 最容易失敗的原因是沒有流量，還是沒有明確受眾？ |
| 27 | How do we use blogging to market our business / products / services? | 用 blog 教育市場、回答問題、建立 SEO、支持銷售對話與導流到 landing page。 | 課堂討論：產品頁與 blog 文章在銷售漏斗中扮演什麼不同角色？ |
| 28 | What is podcasting and how can we use it in our business? | Podcast 可建立專業聲量、深度關係與品牌人格，適合 thought leadership、訪談與產業教育。 | 課堂討論：Podcast 更適合 B2B 還是 B2C？為什麼？ |
| 31 | What is mobile marketing and how can we use it to market our business / products / services? | 行動行銷以手機情境為核心，包含 mobile-first 網站、簡訊、App、地理定位、短影音與即時互動。 | 課堂討論：B2B 客戶會不會用手機做採購研究？ |
| 37 | Where can we get stock photos for our website / blog? | 可從授權圖庫、品牌自製素材、使用者授權內容與 AI 生成素材取得，但要檢查授權與真實性。 | 課堂討論：AI 生成圖片是否適合用於企業網站？ |
| 40 | How do we get more content for our blog? | 內容來源可來自客戶問題、銷售對話、客服紀錄、研究資料、案例、活動與內部專家。 | 課堂討論：誰應該負責提供企業內容題材？ |
| 52 | How can we post our own videos onto our website / blog? | 影片應支援購買決策，例如產品 demo、使用教學、案例訪談 | 機械設備公司上傳安裝教學 |
| 53 | Where can we post press releases online? | 新聞稿要有新聞價值，不是廣告文 | 參展、融資、認證或合作發布 |
| 66 | How do we run webinars for existing / potential customers? | 把 webinar 當成 lead qualification 與 thought leadership 工具 | 產品 demo + Q&A + 會後資料包 |
| 71 | How do we get our blog posts to a wider audience? | 建立內容分發計畫 | 白皮書延伸成多週社群內容 |
| 87 | How can we manage blog posts? | 把 blog 當作知識庫與 lead generation 資產 | 每季更新「出口合規指南」 |
| 97 | How can we monetise Second Life? | 平台會過時，但虛擬體驗商業化仍存在 | 品牌在遊戲平台推出虛擬商品 |
Second Life 是早期虛擬世界平台，曾被企業用於品牌體驗、虛擬活動、展示與社群實驗。今日可延伸討論 metaverse、immersive commerce、VR training 與虛擬展會。
教學重點：Second Life 可作為數位沉浸式行銷的歷史案例。
案例：汽車品牌在虛擬世界展示新車，今日類似概念可能發生在 Roblox、Fortnite、VR showroom 或虛擬展覽中。
課堂討論：Second Life 對今天的意義是什麼？
簡明解答：提醒企業評估新平台時，要看受眾、體驗價值、技術成熟度與商業目標。
對企業來說，虛擬世界可以提供品牌體驗、產品展示、活動、培訓、社群互動與創新形象。不過若目標客戶不在平台上，投入可能只是話題而非成效。
教學重點：沉浸式平台適合體驗型目標，不一定適合所有商業目標。
案例：大學用虛擬場域舉辦國際招生說明會，降低跨國參與成本；但若學生不習慣平台，效果可能有限。
課堂討論：企業是否應投入 metaverse？
簡明解答：應先問受眾是否在場、體驗是否必要、成本是否合理、如何衡量成果。
YouTube 是全球主要影片平台之一，同時也是搜尋、學習、娛樂、產品研究與品牌發現的重要入口。對企業而言，它可以承載長尾內容、教學、案例與產品展示。
教學重點：YouTube 不只是影音平台，也是搜尋與教育平台。
案例：工業設備公司發布安裝教學、維修 FAQ 與客戶案例影片，減少客服壓力並支援銷售。