集中處理 online PR、新聞稿、內容管理、著作權保護、內容再利用、Facebook 應用程式、線上專業展示與銷售促進活動。
| 編號 | 英文提問 | 核心教學重點 | 案例／討論方向 |
|---|---|---|---|
| 41 | What are the critical steps in online PR? | 線上 PR 需要新聞角度、受眾、媒體名單、內容資產、社群發布、監測、回應與後續擴散。 | 企業發布永續報告時，可同步準備新聞稿、CEO quote、data visual、LinkedIn thread、media Q&A。 |
| 42 | What should an online press release look like? | 線上新聞稿應有清楚標題、導語、重點、引用、背景、連結、圖片、聯絡方式與可分享格式。 | 新品上市新聞稿可附產品頁、照片下載、短影片、常見問題、公司背景和媒體聯絡。 |
| 43 | What are the key issues when managing content online? | 線上內容管理涉及品質、一致性、版權、審批、更新、SEO、可近用性、保存、刪除與危機風險。 | 醫療或金融品牌尤其需要審核流程、聲明、法規檢查與內容版本控制。 |
| 44 | How do we protect our visual and written content online? | 保護內容需結合版權、授權、浮水印、素材管理、平台投訴、契約與內部權限控制。 | 品牌可在 DAM 系統中記錄每張圖片的攝影師、授權範圍、使用期限與平台限制。 |
| 45 | How do we re-use our content? | 內容再利用是把同一核心資產改寫成不同平台、長度、格式與購買旅程階段的素材。 | 一份白皮書可變成 10 則 LinkedIn 貼文、3 支短影片、1 張 infographic、1 場 webinar 和銷售 FAQ。 |
| 46 | How do we create a simple Facebook app? | 原書中的 Facebook app 應更新為 Meta 平台整合、lead forms、Messenger automation、網站像素或簡易互動工具。 | 活動報名可改用 Meta lead ads、landing page、Messenger FAQ 或網站互動測驗，而不是自建 Facebook app。 |
| 47 | How do we change the order of apps on our Facebook Page? | 此題反映舊版 Facebook Page 功能；今日應更新為管理頁面模組、CTA、tabs、連結、置頂內容與使用者路徑。 | 餐廳頁面可把菜單、訂位、地點、評論與活動放在訪客最容易找到的位置。 |
| 48 | Where can we demonstrate our expertise online? | 專業可在公司 blog、LinkedIn、YouTube、webinar、podcast、社群社團、評論、白皮書與專業媒體中展示。 | 會計事務所可用 LinkedIn 解讀新法規，用 YouTube 做教學，用 webinar 做客戶教育，用 newsletter 做持續跟進。 |
| 49 | What sales promotion activity enhances an online campaign? | 線上促銷可用限時優惠、試用、coupon、bundle、referral、giveaway、loyalty、early access 與 event offer。 | B2B SaaS 不一定用折扣，可用免費 audit、限定 workshop、延長 trial 或 onboarding credit。 |
Online PR 不只是把新聞稿放上網，而是把故事、證據、人物、媒體、搜尋與社群傳播整合。還需準備圖片、影片、引用、FAQ、危機問答與追蹤連結。
教學重點：線上 PR 需要新聞角度、受眾、媒體名單、內容資產、社群發布、監測、回應與後續擴散。
案例：企業發布永續報告時，可同步準備新聞稿、CEO quote、data visual、LinkedIn thread、media Q&A。
課堂討論：PR 成功應看媒體刊登數、品牌聲量、網站流量還是銷售線索？
簡明解答：Online PR 是 earned, owned, shared media 的整合活動。
線上新聞稿要方便記者、搜尋引擎、社群和讀者理解。它應避免內部術語，並提供事實、資料、視覺素材、可引用段落和聯絡窗口。
教學重點：線上新聞稿應有清楚標題、導語、重點、引用、背景、連結、圖片、聯絡方式與可分享格式。
案例：新品上市新聞稿可附產品頁、照片下載、短影片、常見問題、公司背景和媒體聯絡。
課堂討論：新聞稿要為媒體寫，還是為客戶與搜尋寫？
簡明解答：線上新聞稿是可搜尋、可引用、可分享的新聞資產。
內容管理不是只排程發布，還要管理誰能發布、誰審核、何時更新、哪些內容過期、哪些資料不能公開，以及如何處理錯誤。
教學重點：線上內容管理涉及品質、一致性、版權、審批、更新、SEO、可近用性、保存、刪除與危機風險。
案例：醫療或金融品牌尤其需要審核流程、聲明、法規檢查與內容版本控制。