談判論證是用結構化理由說服對方,而不是只提出立場。
基本形式:前提 → 影響 → 成本 → 合理要求。
例如:若買方要求延遲付款,賣方資金風險上升;資金成本增加,因此價格需上調,或需加上信用保險與保證條款。
談判論證的價值是:讓對方知道你的要求不是情緒,而是由條件變化推導出的合理結果。
<table header-row="true"><tr><td>對方要求</td><td>我方邏輯回應</td></tr><tr><td>延遲付款</td><td>風險增加 → 資金成本增加 → 需提高價格或增加保證</td></tr><tr><td>縮短交期</td><td>加急生產與運輸 → 成本增加 → 需加急費</td></tr><tr><td>降低價格</td><td>毛利下降 → 品質、服務或數量需調整</td></tr><tr><td>增加保固</td><td>售後責任增加 → 報價需提高</td></tr><tr><td>改變交貨條件</td><td>風險分配改變 → 保險、運費與責任需重算</td></tr></table>
2023 年 9–11 月,美國汽車工人聯合會 UAW 對 Ford、GM、Stellantis 發動罷工。工會的談判論證不是單純要求加薪,而是建立在「車廠獲利、管理層薪酬、通膨與工人待遇落差」的理由鏈上。