一、案例定位

原書接著用同一個 Question 1 示範:即使 ChatGPT 當時不能直接把樞紐分析表寫入 Excel 檔,也可以扮演教師,逐步告訴使用者如何建立 PivotTable,回答「哪一項產品營收最高?」

二、學習目標

三、案例情境

資料來源仍是 MainTable。原書要求 ChatGPT 說明插入 PivotTable、設定欄位、排序、格式化,並附帶建議建立長條圖/直條圖。

四、開始資料

欄位 樞紐設定
Product Name Rows
Total Sale Amount Values → Sum
排序 由大到小

五、Excel/R/AI 分析方法

Excel:插入 PivotTable,以 Product Name 作列、Total Sale Amount 作加總值,再按營收排序。ChatGPT:只負責教學步驟與提醒格式,不取代 Excel 的實際彙總。

六、計算結果

原書圖 4-9 的 PivotTable 為:

產品 Sum of Total Sale Amount
Headphones 28,850
Laptop 13,000
Tablet 9,100
Smartphone 1,350
Smartwatch 1,100
Grand Total 53,400

七、結果分析與管理解讀

PivotTable 與 SUMIFS 都得到 Headphones 為第一名。PivotTable 適合快速探索與拖拉式彙總;SUMIFS 更適合需要直接嵌入公式模型、自動延伸或與其他計算結合的情境。方法不同不代表答案應不同。

八、AI 提問詞

請以教師角色告訴我如何用 Excel PivotTable 回答「每個 Product Name 的 Total Sale Amount 總和是多少?」。請指定 Rows、Values、彙總方式與排序方式;不要自行填入數字。

九、思考/情境變動