一、案例定位

本案例依原書第 2 章 Generative AI Canvas 的第一部分重組,並非原書正式案例研究。

在投入開發前,用「Should We Build?」策略畫布檢查真正問題、現況流程、解法、責任議題與組織適配。

二、學習目標

三、案例情境

原書把 Generative AI Canvas 分成兩個互相連結的畫布。第一部分先回答「Should We Build?」,重點不是技術能不能做,而是策略是否合理、倫理是否可接受、組織是否準備好。

四、開始資料

畫布區塊 核心問題 原書用途
Problem Statement 真正的商業挑戰是什麼? 把模糊 AI 願望改成精確、可處理的問題
As-Is Workflow 目前流程如何運作? 找出瓶頸、低效率,以及是否其實只需流程簡化
Solution GenAI 如何具體改變流程? 把特定能力連到實際工作,而非只列模型功能
Responsible AI 倫理、偏誤、透明與資料隱私如何處理? 在設計前期檢查利害關係人與信任風險
Organizational Fit 方案是否適合現有組織與系統? 檢查技術整合與工作方式改變

五、Excel/AI 分析方法

Excel 可建立「構想 × 五區塊」證據矩陣,標示已知、缺失與待驗證;AI 可協助把模糊問題改寫得更精確,但不能自行創造不存在的流程痛點或倫理證據。

六、計算結果

本框架本身沒有原書數值評分或通過門檻,因此不能把五區塊任意加總成總分。

七、結果分析與管理解讀

Should We Build? 的核心價值是阻止團隊過早進入技術實作。若現況流程本身只需要基本簡化,或組織尚無法處理倫理與整合問題,則「技術可行」仍不足以支持開發。

八、AI 提問詞

請依 Problem Statement、As-Is Workflow、Solution、Responsible AI、Organizational Fit 五個區塊檢查此 GenAI 構想。每一區塊只整理我提供的證據、缺口與待驗證問題,不得自行給不存在的評分。

九、思考/情境變動