【案例主題】

貨品質量瑕疵、非根本違約下減價處理與持續交易的平衡

【案例概要】

台灣ABC公司以CIF條件向斯里蘭卡買方出口紡織品，貨值約514.5美元。出口前檢驗發現近四成為不合格品，但ABC未充分處理即裝運，且合同與信用證中未約定允許不合格比例。買方收貨後發現品質不符，拒付貨款並要求減價賠償。經協商，雙方同意由ABC在下一批玩具出口貨款中扣減150美元，作為減價補償，買方仍依原匯票金額付款。本案反映非根本違約情形下，以減價取代退貨、維持合作關係的實務作法。

【案情介紹】

台灣ABC公司與斯里蘭卡某進口商簽訂紡織品買賣合同，主要條件如下：

貨物：潑紋綢等紡織品。

價格條件：CIF可倫坡，合同價款共計514.5美元。

付款方式：買方依信用證付款，信用證對品質並無允許不合格比例之特別約定。

出貨前，ABC公司依出口規定辦理檢驗，結果顯示：約39.4%的貨物未達出口品質標準；ABC公司因時間壓力與對後續出貨過度樂觀，未進行充分剔除或重工，即將貨物裝船出口。

貨物抵達斯里蘭卡後，買方依合同檢驗，發現實際品質與合同要求落差明顯，遂拒絕依原金額支付全部貨款，並要求ABC公司對不合格部分作減價處理，以補償其可能遭受的銷售損失與處理成本。

雙方經協商後，考量持續合作關係及金額不大，達成折衷方案：買方仍依信用證與匯票金額足額付款，避免產生銀行單證糾紛；ABC公司在下一批對同一買方出口的玩具製品中，主動少收150美元貨款，相當於針對本批不合格紡織品作「減價補償」。

【案情分析】

一、違約性質：非根本違約的品質不符

依CISG與國際慣例，賣方交付與合同不符之貨物，構成違約。是否足以解除合同，取決於是否屬「根本性違約」：若品質瑕疵嚴重致使買方喪失合同主要目的，得主張解除合同並退貨；若仍有相當比例貨物可售，只是品質未達預期，較常見作法是要求修補、替換或減價。

本案雖有約39.4%不合格，對小額合同而言影響不小，但買方並未完全喪失利用貨物的可能，且金額不高，因此雙方選擇以減價作為補救，比全面退貨或仲裁更具效率。

二、減少價金(Price Reduction)之補救方式

減少價金是國際貨物買賣中非常重要且常用的一種補救方法，其要點包括：買方保留貨物，但要求調降價格，使實付價金反映實際品質；實務計算通常依「貨物實際價值／如約價值」比例折算；效果類似損害賠償，但較不涉及跨國匯款、審批流程，便於實務操作。

本案中，ABC公司與買方約定於下一批出口貨款中扣除150美元，相當於事後調整總交易價格，實質就是一種減價補償。

三、賣方的違約責任與風險管控