1. 案例定位

以 @UNSWBusiness Twitter Data 示範 NodeXL 的 Social Media Network Analysis Workflow。

2. 學習目標

理解 Social Media Data Collection、Graph Metrics、Network/Twitter Attributes 與 Clustering。

3. 案例情境

原書從 UNSW Business School Twitter Account 開始,使用 NodeXL 擷取 Tweets、建立 Graph、計算 Metrics 並進行 Clustering。

4. 開始資料

@UNSWBusiness Twitter Network;Figures 13.22–13.25;Table 13.2 Network Characteristics;Table 13.3 Network and Twitter Data(partial)。

5. 分析方法

Collect Twitter Data → Build Network → Calculate Graph Metrics → Inspect Node/Tweet Attributes → Cluster Network → Visualize。

6. 計算結果

原書 Tables/Figures 提供 NodeXL Output;不自行補造未顯示的 Metrics。

7. 結果分析與管理解讀

Social Media Network 可協助辨識 Communities、Key Actors 與 Interaction Structure,但結果受 Data Collection Scope 與 Platform Traces 影響。

8. AI Prompt

「根據 NodeXL 已計算的 Network Characteristics 與 Twitter Attributes,整理 Communities 與 Key Actors 的可觀察特徵;不得自行補算缺失 Metrics。」

9. 思考/What-if

問題:改變資料蒐集期間,Network 是否可能改變?

**參考解答:**可能。Social Media Connections 與活動會隨時間與取樣範圍改變,因此結果需連同 Collection Context 解讀。

10. 資料說明