一、案例定位

用 Tata Consultancy Services(TCS)案例理解同一 AI 工具可以同時影響個人 productivity 與 deployment cycle。

二、學習目標

三、案例情境

TCS 在面向 credit risk officers 的 financial spreading solution 中使用 CodeWhisperer,原書報告每位使用者 productivity +20%,整體 deployment speed +25%。

四、開始資料

KPI 原書變化
Productivity per user +20%
Deployment speed +25%

五、Excel/AI 分析方法

建立 before/after 表,分開計算 individual output 與 cycle time;若 deployment time 原為 20 天,教材可用 20/(1+25%)=16 天 示範「速度 +25%」的時間換算。

六、計算結果

教材示範:20 天基期在速度提升 25% 的定義下,約為 16 天;若每人每週完成 10 件工作,productivity +20% 則為 12 件。

七、結果分析與管理解讀

同時改善 individual productivity 與 deployment speed 才較能支持 end-to-end 效益;仍需檢查品質與風險。

八、AI 提問詞

根據以下 productivity 與 deployment cycle 資料,分別計算增幅並指出兩個 KPI 是否一致改善。

九、思考/情境變動

**題目:**若 deployment speed 只提高 10%,20 天約變多少?

參考解答:20/1.10≈18.18 天。