Como Tool and Die 的專案管理運作受到既有組織文化與工作習慣影響。
正式專案管理要求與傳統做事方式之間存在落差。
管理層應如何推動文化改變而非只增加程序？
專案管理文化的改變應從制度還是行為開始？
兩者要互相配合，但行為改變通常更關鍵。制度可以設定期待，真正的文化則來自主管如何決策、團隊如何合作、是否願意分享資訊，以及錯誤發生後如何處理。