案例背景

Crosby Manufacturing 準備進行管理資訊系統更新。案例中的可行性研究涵蓋研究目標、成本、效益、人工或電腦化方案、系統輸入輸出與處理需求、初步系統描述、供應商投標評估、財務分析與結論；供應商評估還包括軟硬體可用性、效能、交付紀錄、服務支援、備援、相容性、擴充、文件、顧問與訓練、淘汰風險及易用性。案例並提供典型月度排程，部分活動可平行進行。

問題／衝突

系統更新不是單一採購，而是一連串具有相依關係的可行性、需求、供應商與導入活動。

決策點

如何安排活動順序、哪些工作可平行，以及供應商評估何時完成？

討論問題

Crosby 應如何把可行性研究與 vendor evaluation 納入正式 schedule？

參考解答

先明確定義活動、依賴與工期，再辨認可平行工作；供應商選擇不能只比較價格，而應把案例列出的支援、相容性、擴充與淘汰風險作為排程與決策條件。