등록일: 2025-02-11
안녕하세요, 탁월한직구입니다.
경동택배 및 일반택배 파손 변상 불가 관련 중요 안내입니다. 꼭 숙지해 주시기 바랍니다.
⚠️ 파손 변상 불가 안내
아래의 경우 택배사 귀책으로 발생한 파손이라도 변상이 어렵습니다.
경동택배
- 경동택배 특성상 대형·중량 화물이 많아 파손 위험이 높습니다.
- 경동택배로 출고되는 상품은 파손 변상 적용이 되지 않습니다.
일반택배 (CJ대한통운)
- 포장 상태 불량으로 인한 파손
- 상품 자체 결함으로 인한 파손
- 취급 주의 미표시로 인한 파손
💡 파손 예방을 위한 권장사항
- 포장보완 부가서비스를 적극 활용해 주세요.
- 파손 위험이 높은 상품은 현장판단 포장보완 서비스를 이용해 주세요. (공지사항 29번 참고)
- 15만원 이하 상품은 무료 파손보험 자동 적용됩니다.
- 15만원 초과 상품은 포장보완 완료 시 100만원까지 보험 적용됩니다.