案例背景

新任 CIO 面對既有資訊科技專案與管理方式,需要決定如何調整專案管理制度。

問題/衝突

新領導者希望改善績效,但快速改變可能造成組織阻力。

決策點

CIO 應先改流程、組織還是專案組合?

討論問題

新主管接手時,應如何判斷哪些既有專案管理做法值得保留?

參考解答

先評估現有專案成果、流程實際使用情況、stakeholder feedback 與主要 pain points,再決定保留或修改。新主管不應因為是舊制度就全部推翻,也不應因習慣而全部保留。