核心概念
風險降低模式強調:
採取 S,不一定是為了創造最大收益,而是為了降低風險 R。
它的公式是:
S 可降低 R
這種模式適合用在資安、保險、法律、國際貿易、醫療安全、財務管理與政策治理中。
邏輯結構
| 元素 | 說明 |
|---|---|
| S | 建議採取的方案 |
| R | 可能發生的風險 |
| 降低 R | 減少風險發生機率或損害程度 |
| 說服重點 | 讓對方理解方案的價值在於「避免損失」 |
操作步驟
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 第一步 | 找出對方面臨的主要風險 R |
| 第二步 | 說明風險發生後的損害 |
| 第三步 | 提出可降低風險的方案 S |
| 第四步 | 說明 S 如何降低風險發生率或損害程度 |
| 第五步 | 強調風險管理比事後補救更有效 |
應用例一:國際貿易契約審查
企業問題:
海外交易常出現付款、交貨、違約與責任歸屬爭議。
企業目標:
希望降低交易風險。
風險降低說服:
契約審查可以降低付款爭議、交貨爭議與違約風險。
| 風險 | 降低方式 |
|---|---|
| 付款風險 | 明確約定付款方式與期限 |
| 交貨風險 | 清楚規定交貨條件 |
| 違約風險 | 設定違約責任與補救方式 |
| 爭議風險 | 約定管轄法院或仲裁機制 |
說服說法:
國際貿易契約審查的價值,不只是讓文字更正式,而是事先釐清付款、交貨、違約與爭議解決方式。條款越清楚,交易發生問題時越能降低雙方各自解釋的空間,減少爭議成本。