概念 原書重點 實務意義
客製化 依不同顧客需求提供差異產品 提高價值但增加複雜度。
延遲化 把最終差異化延後到接近需求確認時 降低預測錯誤與成品庫存。

延遲策略適合模組化產品、區域標示、軟體設定與最終組裝等情境。