案例背景

Engineering 新任 VP Richard Cramer 是強烈 micromanager,想介入大小決策。資深 PM Anne 已在重要客戶的兩年專案上建立高度信任與授權文化,客戶甚至指定她擔任 PM,許多團隊成員也主動希望加入。

問題/衝突

高階主管微觀管理與成熟 PM 的 delegation 模式直接衝突。

決策點

Anne 如何保護團隊決策效率又維持主管關係?

討論問題

Executive control 到什麼程度會開始破壞 execution?

參考解答

應協商清楚 decision thresholds、例外升級與報告節點,讓 Richard 取得需要的 visibility,但避免所有小決策都向上集中。