核心概念
階段推進模式強調:
不要一開始就要求對方全面接受,而是先從小規模行動開始,逐步建立信任。
它的核心公式是:
小 S → 小 P → 大 S → 大 P
也就是:
先做小方案,取得小成果,再擴大成完整方案。
這種模式特別適合高價產品、長期合作、企業改革、政策試辦與教育創新。
邏輯結構
| 元素 | 說明 |
|---|---|
| 小S | 小規模試行方案 |
| 小P | 初步成果 |
| 大S | 擴大導入方案 |
| 大P | 完整目標 |
| 說服重點 | 降低決策風險,讓對方先看到成果 |
操作步驟
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 第一步 | 承認對方對全面導入的疑慮 |
| 第二步 | 提出小規模試行方案 |
| 第三步 | 設定可衡量的小成果 |
| 第四步 | 用小成果建立信任 |
| 第五步 | 再逐步擴大導入 |
應用例一:企業導入新管理系統
企業疑慮:
全面導入新系統風險太高,員工可能不適應。
階段推進說服:
先單一部門試行,再逐步擴大到全公司。
| 階段 | 說明 |
|---|---|
| 小S | 先在業務部門試用系統 |
| 小P | 測量回報時間、錯誤率、使用滿意度 |
| 大S | 成效確認後擴大到其他部門 |
| 大P | 全公司流程整合與效率提升 |
說服說法:
我們不需要一開始就全公司導入,可以先選一個部門試行。試行期間觀察使用率、錯誤率與流程改善情況。如果結果符合預期,再逐步擴大,這樣既能降低風險,也能讓員工有時間適應。