Paul 的公司為重要客戶開發新產品,依賴 subcontractors 才能取得 state-of-the-art technology。客戶一開始就知道風險很高,原 statement of work 更像 wish list。問題累積後,Paul 與客戶同意改變方向,召集掌握關鍵技術的 subcontractors 參與 brainstorming,希望找出可行 trade-offs 與新方向。
原需求不可完全實現,必須在多家公司專業、商業利益與客戶價值間重新協商。
如何讓 brainstorming 產生可執行的新 baseline?
為何 subcontractors 必須參與,而不能只由 prime contractor 決定?
因關鍵可行性知識在 subcontractors 手上。會議應先共享限制,再比較 trade-offs,最後把共識轉成新的 scope、責任與決策紀錄。