一、模式介紹

責任歸屬邏輯是判斷:

問題發生後,責任屬於誰?

是產品問題、操作問題、供應商問題、不可抗力,還是管理制度問題?

責任歸屬常見於:

貨物延遲

貨損與保險

資安事故

航空安全

醫療事故

工程延誤

平台治理

合約爭議

責任歸屬的價值是:

不急著找代罪羔羊,而是先判斷責任鏈條。

一個事件可能有多層責任:

直接責任:誰直接造成事故?

管理責任:誰應建立防範制度?

合約責任:誰承擔法律義務?

系統責任:制度是否鼓勵錯誤發生?