З якими задачами прийшов клієнт?

Власник стоматологічної клініки у Львові звернувся з проблемою: ціна заявки не відповідала фінансовій моделі клініки, а конверсія з ліда у реальний запис на крісло становила лише 2%. Потрібно було знайти робочі рекламні зв'язки, підняти якість лідів і вивести клініку на показники, які окуповуються.

Що робили для досягнення результатів?

  1. Провели аудит поточніх рекламних кампаній клієнта
  2. Протестували різні типи кампаній: кліки по посиланню, ліди (форма), охоплення/відвідування профілю, переписки в Instagram Direct
  3. Перший тиждень тестів показав дуже різні результати по різних зв'язках - від $0.06 за клік до $18+ за лід через форму, тож знайти стабільно робочу зв'язку було непросто
  4. Визначили найефективнішу зв'язку - генерація лідів через переписки в Instagram ($1.67-4.92 за початок переписки)
  5. Помітили, що значна частина неквалу йшла з аудиторії Facebook, і перерозподілили бюджет у бік Instagram
  6. Масштабували найкращі зв'язки та продовжили оптимізацію кампаній

Результати за 3 місяці

$3359

бюджет за 3 місяці

809 лідів

середня ціна $4 за лід

2% → 24%

конверсія лід → крісло (зросла у 12 разів)

Instagram-переписки

найефективніша зв'язка для лідогенерації

З якими складнощами зіткнулись та як вирішували?

  1. У перший тиждень роботи складно було знайти робочу рекламну зв'язку - перепробували кілька типів кампаній (кліки, ліди-форма, охоплення), поки не вийшли на переписки в Instagram, які дали найкращий результат
  2. Велика частина неквалу йшла саме з аудиторії Facebook - перерозподілили бюджет у бік Instagram, що одразу підвищило якість лідів

Особливості проекту і наші досягнення