Packer Telecom 的案例要求管理者面對專案中的風險資訊與風險處置選擇,核心在於如何把不確定性納入正式管理,而不是等問題發生後處理。
團隊對風險嚴重度、責任與應採行動可能有不同判斷。
哪些風險必須立即處理、轉移、降低或接受?
PM 應如何避免風險管理淪為文件工作?
應把風險與具體責任人、觸發條件及回應行動連結,並在專案進行中持續更新。