Personnel director Jesse Jaimeson 與 wage and salary administrator Ron Ward 討論員工對績效評估的不滿。功能員工在專案中工作時，PM 與功能主管可能對工作品質有不同判斷；功能主管又未必看得到員工的專案貢獻。案例也指出，PM 可能因接觸時間短而給平均評分，或讓私人感受影響評價；功能主管則可能因看不到員工而不願給較高加薪。
同一位員工可能同時受到不同主管、不完整觀察與不同利益考量影響，導致評估失真。
Photolite 應使用一套統一表格，還是為 project personnel、nonproject personnel、exempt 與 nonexempt 人員設計不同評估方式？
PM 最適合評估員工的哪些面向？
PM 最適合評估專案中的實際交付、合作、時程、品質與行為表現；功能主管則更能評估專業成長、職涯與跨期表現。制度應整合兩者，而非讓任一方單獨決定。