案例背景

每個專案都需要 safety lab。Tom 每週五才收到下一週 priority list,導致已提前兩個月排定的專案也可能臨時被高優先專案取代,造成 idle time 與 network schedule 重做。他提出每月三週採長期預約、第四週保留給優先專案。

問題/衝突

長期排程穩定性與高階管理每週變動的優先順序互相衝突。

決策點

是否建立固定容量與緊急容量並存的制度?

討論問題

Tom 的「三週固定、一週優先」方案是否合理?

參考解答

合理作為折衷起點,因它同時保留可預測性與策略彈性;但需取得所有 PM 同意並建立明確變更規則。