Q.현재 계시는 부서에는 어떤 업무를 하는 곳인가요?

‘판촉’이라는 이름만 들어서는 뭔가 올드한 느낌이 있지만 사실 저희가 하는 업무는 영업하거나 그런 것은 아니고요. 현대자동차 회사 특성상 많은 영업사원, 카마스터가 있는데 이분들의 영업활동을 촉진하기 위한 다양한 판매전략을 수립하는 역할을 하는 팀입니다. 크게 3가지로 업무를 구분할 수 있을 것 같아요. 국내 자동차 판매 시장 분석 후 단기, 중장기적 시장 방향성 제공하는 시장분석 업무, 각 차종별로 담당자 세분화 판매 이슈 분석 대응책 마련하는 차종 분석 업무, 마지막으로 소비자에게는 판매조건이나 금융 프로그램 등, 영업사원에게는 각종 제도적 인센티브 등을 고민하여 수립하는 판촉전략 업무가 있습니다.

Q.혹시 최근에 맡아서 했던 업무 중에 특별히 기억에 남는 프로젝트나 에피소드가 조금 있나요?

팀내에서 차종전략 워킹 그룹에서 준중형 차종 판매 전략 담당으로 직무가 바뀐 지 얼마 안 됐을 때, 투싼 신차 런칭을 첫 프로젝트로 맡았었습니다. 런칭 시점 신차 판매를 극대화하기 위한 판매전략을 수립하는 업무였는데요. 마케팅과 유사한 업무처럼 들릴 수도 있는데, 다른 점이라면 마케팅은 전략단의 큰 방향성을 수립하고 홍보 목적의 대규모의 프로모션을 진행한다면, 판촉 전략은 말 그대로 차량 구매까지 연결시키는 것에 중요성을 두고 다양한 직접적인 판촉/프로모션 활동을 진행합니다.

투싼에서는 ‘공간성’이 가장 큰 셀링 포인트였기 때문에 이 부분을 강조하기 위해 차 내부 공간에서의 여가생활 등을 연상시킬 수 있는 프로모션을 진행했고, 코로나로 인한 홈트 열품에 힘입어 애슬레져 업체와 협업하여 진행하기도 했습니다.

Q.팀 문화나 함께 일하시는 우리 팀 동료들은 어떤가요?

이제 입사 3년차를 맞았는데요, 처음 신입사원때는 정말 말 한마디 못하고 얼어 있었는데 지금은 그 누구보다 말이 많아져서 오히려 걱정일 정도네요. 팀원들과 많은 시간을 함께해 소통의 부담감이 적어지고 그에 따라 업무에 집중해 제 의견을 서슴없이 얘기할 수 있는 부분이 가장 달라지고 좋아진 부분이에요.

최근에는 코로나로 인해 재택근무가 많이 늘었는데, 재택근무를 하면서 출퇴근 시간을 절약하여 운동이나 뉴스 보기 등을 생활화하니, 잃어버린 루틴을 찾은 기분입니다.

Q.우리 부서에 지원하기 위해 알아 두면 좋을 팁이 있다면?

서판촉은 모두 데이터로만 얘기합니다. 계약/출고/마켓쉐어/목표 등은 모든 히스토리를 다 숫자 데이터로 정리하고 그것을 통해 인사이트를 얻어서 앞으로 어떻게 판매 전략을 가져가겠다는 것이 가장 중요한 일이라서요. 결국에는 해당 데이터를 통해 유의미한 결과를 도출하는 것이 가장 필요한 업무 역량 같아요. 전략, 기획 업무를 담당하는 팀이다 보니 어떤 업무의 당위성을 입증하기 위해 많은 근거가 필요하고 많은 데이터를 자신의 주장에 맞게 가공하는 일이 중요하다고 생각합니다.

Q.마지막으로 이 글을 읽고 있을 분들에게 응원의 한마디를 하신다면?

당장은 입사가 최종 목표가 될 수도 있겠지만 이것이 전부가 아니라는 것은 꼭 생각하시면서 지내셨으면 좋겠어요. 본인이 잘할 수 있는 여러가지를 종합하여 인생의 목표를 이루기 위한 과정 속에 현대자동차 국내사업본부가 하나의 길로서 있었으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 물론, 그 길에 도달하기까지 많은 노력이 필요하지만 여러분들은 해내실 수 있습니다.