*아래 답변은 실제로 제가 면접을 준비하며 노션에 정리했던 그대로입니다. 실제 답변하는 말투로 적기도 하고, ~했다. 식으로 짧게 독백체로 정리하기도 했습니다. 본인이 읽으면서 답변을 숙지하기 편한 스타일로 적으면 되기 때문에 참고만 하세요!
Q. 자기소개
안녕하세요 콘텐츠로 퍼포먼스를 뽑아내는 7년차 마케터 설다운입니다. 저는 다년간 광고대행사 근무 경험을 통해 온드미디어 채널에서 우리브랜드의 팬을 만드려면 어떻게 소통해야 하는지 그 방법을 체득했습니다. 현재는 보험사에서 상품과 타깃을 분석하고 실제 세일즈까지 창출하는 콘텐츠 마케팅을 진행하고 있습니다. 일례로 가장 최근에는 숏폼 광고를 통해 배너보다 우수한 광고효율을 내는 동시에 실제 신규 고객을 확보하기도 했습니다. 저는 문예창작을 전공해 맥락에 맞는 광고 전략을 수립하고 고객의 마음을 움직이는 메시지 전달에 강점을 갖고 있습니다. 제가 하나은행의 디지털마케팅을 담당한다면 지금껏 쌓아온 노하우를 발휘해 더 많은 고객이 하나은행의 팬이 될 수 있도록 기여하겠습니다. 감사합니다.
Q. 지원 동기
하나은행 면접 답변) 연차가 적지 않은 만큼, 이제는 의무적으로 하는 마케팅이 아니라, 저도 즐겁고 영향을 받는 사람에게도 가치 있을 수 있는 마케팅을 경험하고 싶다는 생각이 커졌습니다. 그러다 우연히 하나은행의 폐지폐 굿즈 마케팅을 보게 되었습니다. 타사가 커피쿠폰으로 모객할 때, 하나은행은 고객이 원하는 것과 브랜드가 줄 수 있는 것의 교집합을 발굴해 매력적인 굿즈로 차별화된 마케팅을 펼쳤는데요. 경쟁률이 11만대 1에 달하는 폐지폐 활용 굿즈를 보고, 하나은행이라면 커리어적으로 도전적이고, 사회적으로도 긍정적인 영향력을 펼칠 수 있는 마케팅을 경험해볼 수 있겠다는 생각이 들었습니다.
채널톡 면접 답변) 콘텐츠의 중요성을 공감하는 회사에서 일하고 싶어 지원했다. 매출이 급한 대부분의 기업은 퍼포먼스에 치중하고 콘텐츠를 등한시하는 경우가 많다. 하지만 채널톡은 B2B 기업으로 실제 고객 사례를 통해 잠재고객을 이끌어내야하므로 콘텐츠가 중요한 브랜드라고 생각. 나의 가치를 인정받을 수 있는 곳이라고 생각해 지원. 지금까지는 브랜딩에만 초점이 맞춰진 콘텐츠 마케팅을 해왔다. 앞으로는 브랜딩은 물론 브랜드가 비즈니스적으로 성장할 수 있도록 고객에게 우리 브랜드의 가치와 임팩트를 전달하는 콘텐츠 마케팅으로 영역을 넓히고 싶다. 휘발되는 콘텐츠가 아니라, 계속해서 클래식한 가치를 가지고 잠재고객을 확보하는데 기여할 수 있는 콘텐츠로 마케팅을 펼치고 싶다.
라이나생명 면접 답변) 브랜딩을 넘어 매출을 견인하는 콘텐츠 마케터로 성장하고 싶어 지원했습니다. 콘텐츠 마케터는 대부분 브랜딩 측면에 맞닿아 있었고 지금까지 해온 일도 그러함. 좋아요, 댓글, 공유는 분명한 액션이지만 실제로 서비스/상품 매출에 기여했는지 추적하고 확인하기 어려운 한계가 있음. 앞으로는 커머스 관점의 콘텐츠의 힘을 발휘해 매출을 견인해보고 싶음. DB 수집이라는 직접적인 고객 액션을 유도하는 부분에서 성과를 내보고자 함.
*삼쩜삼 면접 답변) 외우기 쉽게 넘버링으로 정리한 버전
Q. 이직 사유
대학내일에서 이직하려는이유) 커리어 개발을 위함. 대행사에서 다양한 콘텐츠를 경험함으로써 기본기를 쌓았다고 생각한다. 이제는 인하우스 콘텐츠마케터로서 고객사의 브랜드가 아니라, 우리브랜드를 책임지고 담당하고싶다. 대행이 아닌 직접 고민하고 책임지는 역할을 맡음으로써 커리어 점프업을 하고싶다.
데브시스터즈에서 이직하려는 사유) 커리어 면에서 역량 개발에 한계가 있었다. 채용 홈페이지의 라이팅을 포함해 영상 디렉팅 등 처음에는 넓은 영역의 과업을 진행할 수 있으리라 상호 협의 하에 입사했으나, 실제 업무에서는 블로그와 인스타그램이라는 다소 한정적인 롤로 축소되었음. 더 나아가 기존의 리크루터들이 콘텐츠 라이팅을 겸했기 때문에 전문성을 발휘하기에 제약이 있는 상황이었음.
라이나생명에서 이직하려는 사유) 생명보험협회의 감독을 받는 금융업계다보니, 역량을 펼치는 데에 제약이 많았다. 콘텐츠를 기획할 때는 물론 카피를 쓸 때도 쓸 수 없는 표현이 많아 내가 가진 역량을 100% 발휘하기에 어려움이 있었다.
Q. 지원자님이 우리회사에 온다면 어떤 부분에 가장 기여할 수 있나요?