【案例主題】
數位轉型與市場整合。
【案例概要】
柯達面對數位影像興起與富士等競爭者,以技術合作、政府關係、通路整合與快速沖印網路鞏固市場。
【案情介紹】
數位相機快速成長使傳統膠捲市場受到衝擊。柯達在中國透過投資、生產合作與大量快速彩擴店建立市場覆蓋,同時將研發資源轉向數位領域。
【案情分析】
柯達的優勢來自把技術、政府關係、生產與通路整合為市場進入體系,但產業技術轉型也要求企業重新配置既有資產。
【爭議大綱】
既有通路資產能否支持數位轉型;排他性安排與競爭策略的長期風險。
【意見討論】
企業不能只防守舊產品市場,應利用既有品牌與通路資產建立新服務與新收益模式。
【參考解答】
轉型應同步處理技術、產品、通路與組織,而非僅增加數位產品線。
【相關法規】
依投資、競爭、公平交易及消費者保護相關規範辦理。
【大綱】
技術變遷 → 通路整合 → 市場防禦 → 商業模式轉型。