☑️ 경력 소개
- 회사명 : 필국제무역
주방 리빙용품 B2B,B2C 도소매 유통 / 연매출 30억
- 부서명 : 고객 영업지원팀 / 대리
- 기간 : 2018.10 ~ 2026.02 (7년 5개월)
- 담당업무 : 이커머스 채널 운영과 마케팅 및 영업지원 업무 수행
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주문·출고 운영에서 시작해 CS, B2B 영업지원, SNS 채널 운영, 광고 집행까지 담당 범위를 넓혀왔습니다. 고객 접점에서 얻은 데이터를 콘텐츠와 상품 기획에 반영하는 방식으로 일해왔습니다.
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☑️ 주요 업무
(1) 주문·출고 운영 : "하루 200건이 밀리지 않는 구조 만들기"
- 소매 주문 수집 및 주문서 발행·처리 (일평균 200건)
- 상품 발주부터 출고까지 전 과정 관리
- 입점사(홈쇼핑·종합몰) 재고 관리 및 출고 대응
- 미주 수출 선적을 위한 쉽먼트 리스트 작성 (월 1~2건)
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입점사 재고를 데이터 기반으로 관리해 결품 클레임을 줄였고, 국내 출고와 해외 선적을 병행하며 물류 전 과정의 흐름을 파악했습니다.
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