З якими задачами прийшов клієнт?

Пластичний хірург з Одеси звернувся розчарованим в інструмент таргетованої реклами: попередній досвід з іншими підрядниками дав негативний результат. Проблема була не в інструменті — а в некомпетентному підході: неправильні налаштування, нерелевантні креативи і слабка обробка лідів менеджером.

Що робили для досягнення результатів?

  1. Провели повний аудит попередніх кампаній і визначили кореневі проблеми — неправильний таргетинг, креативи не під цільову аудиторію, відсутність системи обробки лідів
  2. Змінили рекламний кабінет і перезапустили кампанії з правильною структурою — через обмеження Meta щодо медичної тематики і пластичної хірургії
  3. Розробили креативи через особистий бренд хірурга — без прямого згадування послуг пластики, щоб пройти модерацію Meta
  4. Замінили менеджера і розробили новий підхід до переписки — змінили кінцеву ціль діалогу
  5. Постійно тестували нові креативи і оптимізували аудиторії під цільовий портрет жінок, які розглядають хірургію грудей

Результати за 2 місяці

~$2381

бюджет за 2 місяці

451 лід

середня ціна ~$5.28 за лід

2% → 34%

конверсія лід → консультацію (зросла у 17 разів)

€31,500

виручка (7 операцій × €4500)

З якими складнощами зіткнулись та як вирішували?

  1. Обмеження Meta щодо пластичної хірургії — пряма реклама пластичних операцій заборонена. Вирішили через побудову креативів навколо особистого бренду хірурга, без прямого згадування послуг. Також довелось змінити рекламний кабінет
  2. Низька конверсія на старті (2%) — проблема була не в рекламі, а в обробці лідів. Замінили менеджера, переписали скрипти і змінили кінцеву ціль
  3. Недовіра клієнта до інструменту — довели через результати: вже за перший місяць роботи показали, що інструмент працює — проблема була в підході

Особливості проекту і наші досягнення

Скріншоти з рекламного кабінету